Drama mất trắng 12 Pro Max khi trade-in trên Apple Store: Ai đúng, ai sai?

người dùng đem trết in iPhone trên Apple Store Online kết cục mất máy luôn tự nhiên máy đã biến thành rác rưởi và Apple đ đi tái chế Đây là một chủ đề đang được bàn tán rất gay gắt trên diễn đàn đầu hàng ao lội hàng đầu công nghệ đó là tinh tế chỉ có vật V suo mới là đầu hàng công nghệ thôi cụ thể là một người dùng có cái tên rất là oai chabo như kiểu của Hàn Quốc và đoạn này đã chia sẻ với câu chuyện Bài này đã Trade in mua iPhone mới trong website Apple Store nhưng khi mà thông báo ban đầu là được Trade in với giá đ là giảm 9,2 triệu đồng khi thu mua lại cái máy cũ nhưng cuối cùng là anh này đã bị Apple đem cái chiếc iPhone đó đi tái chế và không còn một xu nào vậy thì nguyên nhân câu chuyện này ra sao và Ai là người có lỗi đây là một vấn đề đang tranh cãi rầm rộ mình sẽ tóm tắt vấn đề này và phân tích cho các bạn cái điểm đầu tiên là chúng ta cần phải nắm rõ câu chuyện là cái bài viết này rất là cụ thể rồi mình sẽ để link bên dưới tại diễn đàn Tinh Tế cho các bạn vào xem lại tại vì nếu mà các bạn lội hết mười mấy lấy trang thì comment nó rất là nhiều cái đầu tiên là chúng ta phải xác định được một vấn đề đó là anh chàng này muốn mua một chiếc iPhone mới Và khi đó là lên Trade in thì Apple nó sẽ hỏi các bạn luôn là tình trạng máy như thế nào và theo như bạn này có chia sẻ rằng cái máy đấy nó bị vỡ mặt lưng không biết là vỡ nhiều hay ít tại vì cũng không có hình ảnh của cái máy đấy đối với lại các hãng Không có khái niệm gọi là nứt một tí mà một khi mà bạn chỉ cần là nứt mặt lưng ngy gì người ta đều X vào là bạn máy đ bị hỏng chứ không có lý do gọi là máy của em bị nứt nghe cái đấy rất là vô lý Bởi vậy nên khi mà anh này không khai báo thông tin đó thì Apple nói luôn là giá Trade in sẽ được trừ là 92 triệu đồng còn lại số tiền là sẽ trả góp thông qua là ví Momo Tuy nhiên thì các bạn sẽ thấy rằng là anh này nhận một cái email mà thực sự cá nhân mình là một người khi đọc cái email đấy mình cũng thấy nó cũng rất là Lú bởi vì nó Là hỗn hợp giữa tiếng Anh và tiếng Việt và chưa kể ở đó nó lại ngay cả cái dòng tiếng Anh đấy Mình phải lên tra Google để xem nó chính xác là gì đây là những cái từ mà mình không gặp một cách thường xuyên trong cái quá trình mà mình có sử dụng và cũng như là đọc cái thông tin công nghệ như thế này và kết quả là sau khi đó có một cái email nội dung xác nhận là đã thu cũ đổi mới đó là giá trị trao đổi cuối cùng là 92.000đ nhưng mà sau này anh này táo hỏa phát hiện ra cái máy này đã bị đem đi tái chế và sẽ không được thu cũ với giá 9,2 triệu đồng như vậy với Apple một con iPhone mà các bạn đem đến thu cũ đổi mới mà đã bị vỡ nứt hay có vấn đề gì đấy với mặt lưng chúng ta là bị gọi là sứt một miếng hay là gì đấy thôi Apple sẽ xem đấy là đùa bỏ Đấy đấy là những thông tin mà chúng ta cần phải quan trọng và đã xảy ra hai luồng tranh cãi rất lớn ở vấn đề này cái đầu tiên là việc là người ta nói lỗi của anh này là đã không trung thực khi khai báo về tình trạng của chiếc iPhone 12 pro max bởi vì nhá Bây giờ các bạn thử lên website của Apple bọn mình có thử ngay khi mà chúng ta chọn là thu cũ đổi mới các bạn chỉ cần chọn mà cái mặt lưng chúng ta mà bị hỏng thì chiếc máy đấy sẽ không còn đạt điều kiện cụ thể Apple cho biết máy đạt điều kiện khi hội tụ những điểm sau số một Bật hoạt động bình thường hai tất cả các nút hoạt động bình thường số ba camera hoạt động bình thường thường ống kính không hư số bố thân máy không lõm hoặc trầy xước số năm màn hình cảm ứng và mặt kính không hư số sáu màn hình không bị biến dạng sọc có chấm đen học trắng và số 7 pin hoạt động bình thường và vấn đề là anh này bị bể phần kính góc trên mặt sau Nhưng khi mà khai báo thì anh này lại không chọn cái option đó mà lại vẫn để cho treck in bình thường và lý giải thì thành viên này có viết rằng là mình nghĩ khi định giá mình Còn tốt để được giá cao khi bán máy thì chẳng vấn đề gì tức nghĩa là cứ ghi như thế để được giá cao hơn bởi vì F Apple sẽ check lại và đưa ra thông báo quyết định cho sản phẩm tuy nhiên thông báo của Apple trộn lẫn giữa tiếng Anh và tiếng Việt khiến cho thành viên này bị hiểu nhầm trong đó ba dòng quan trọng nhất là giá thu cũ đổi mới ban đầu giá thu cũ đổi mới sau khi xét duyệt và chênh lệch giữa hai mức giá trên đều bằng tiếng Anh nên mà anh này đã không nắm rõ nên thành ra cuối cùng là anh này đã bị mất trắng cái chiếc iPhone đó thì người dùng đang thiên về việc là anh này đã khai gian ngay từ đầu gọi là gian lận đã không thành thật Bởi vậy nên mà khi Apple nhận máy họ đã xử lý như thế nhưng mà luồng ý kiến thứ hai là là Apple đã xử lý sai trường hợp này thứ nhất đó là có rất nhiều người đã thử nghiệm bằng cách gửi những email và cũng như là tìm những cái trường hợp đổi trả ở các quốc gia khác và vấn đề rằng là tại sao Việt Nam chúng ta về đến đây thì Apple lại sử dụng email hỗn hợp giữa tiếng Anh và cũng như là tiếng Việt bên trên thì ghi thiết bị đổi cũ lấy mới của các bạn là iPhone 12 pro max nhưng bên dưới thì lại ghi toàn bộ là bằng tiếng anh như thế này đặc biệt là cái dòng cuối cùng lại vẫn ghi là 9.2 tri đ nên Apple đã hoàn toàn là sai bởi vì Apple đã không giải thích rõ cho người dùng và ngoài ra là cái email của họ như vậy không chính xác bởi vì với người dùng Việt phải hoàn toàn Việt hóa tiếng Việt nên nói như vậy là người ta khi mà không có kiến thức về tiếng Anh Anh này tự nói như vậy là tiếng Anh của bạn ấy không quá giỏi nên bạn ấy sẽ bị nhầm Đây là một cái vấn đề mà mình nghĩ sẽ không bao giờ có hồi kép là ai đúng ai sai bởi vì dường như cả hai bên đều đang có cái lỗi ở câu chuyện này nói về vấn đề thú cũ đổi mới thì mình đã từng chia sẻ với các bạn rất là nhiều cá nhân mình đã từng thu cũ đổi mới một lần à Hồi đấy là mình mua con gì nhỉ À mình thu cũ đổi mới lấy con này iPhone 13 màu hồng cho bà cháu Thỏ dùng và mình hồi đấy mình cũng đã nhắc anh em là nếu mà các bạn mà muốn bán lại máy cũ tốt nhất các bạn nên bán lại qua tay người dùng vì các bạn sẽ có mức giá tốt hơn vì ít nhất các bạn có thể đàm phán với họ và đưa được cái mức giá cuối cùng và hoặc là tìm được vị khách hợp lý nhất còn thứ hai là cái việc mà Trade in kể cả đối với Apple hay với các đại lý là nó dành cho những người nào mà kiểu người ta không có thời gian cho việc đó vì các bạn hình dung nha Bây giờ mình bán cái máy này cho pazo rồi Ok mình bán có 15 pro max cho pazo rồi chuyện gì xảy ra ba gi không trả tiền an đù ta báo Công An luôn Nhưng quan trọng là người mua khi có vấn đề gì hơn một chút họ sẽ gọi điện em ơi sao cái máy này của anh nó bị thế này lọ chai hay là lập tức lại hỏi Ôi em ơi sao cái máy này của anh tự nhiên lại pin lại từ 98 ph dùng được có một tuần nấy lại dưng giảm còn 97 em bán lại cho anh cái máy dựng à vân vân Nói chung là có rất nhiều khi mà bạn bán qua tay với một người khác chắc chắn họ sẽ hỏi bạn rồi về cái máy này máy lọ máy chai quá trình dụng như thế nào và rất nhiều người họ không muốn phiền cái chuyện đấy đúng không và cách tốt nhất là thả Họ bán Quách cho đại lý hoặc là với Apple họ sẽ thua thiệt thậm chí ba hoặc 4 triệu thậm chí có nhiều máy còn bị gọi là lỗ nhiều hơn nhưng mà vấn đề cái đổi lại là người ta không bị Phiền thế nên các bạn không thể nói rằng là mấy cái thằng thì mới đi Trade in cho Apple với lại cửa hàng toàn mấy người đấy nó lắm tiền vl vấn đề là những người làm như vậy họ rất nhiều tiền và họ không có nhu cầu để làm cho chuyện đó chẳng hạn hoặc với những bạn này chưa chắc đã nhiều tiền nhưng mà vì bạn ấy không muốn phiền vậy thôi rồi với các đại lý thì họ sẽ có những cái chính sách thu cũ đổi mới ít nhất là rõ ràng hơn so với Apple ở một chuyện đó là bạn gặp người trực tiếp với Apple bạn sẽ cho cái máy vào trong hộp nhân viên đến lấy cái máy ở trong hộp đấy đưa đến cho Apple và mọi thứ chỉ làm việc online Còn với các đại lý nha ví dụ như các bạn đến Oneway Ok Các bạn thấy bình thường mình hay nói Oneway thì ở đây họ sẽ có thu cũ đổi mới là trợ giá chúng ta là 2,5 triệu đồng rồi và các bạn còn được giảm 500k khi mua hàng trả góp tại Oneway duy nhất trong tháng 12 và áp dụng trả cả góp Online và cũng như cửa hàng và với cái anh chàng này anh đã áp dụng đúng hai cái này Thứ nhất là anh này cũng thu cũ đổi mới ở trên website Apple thứ hai là cũng trả góp nhưng mà là thông qua ví Momo nhưng các bạn đã nhìn thấy rồi câu chuyện là khi mà làm việc online lẫn lộn dữa tiếng Anh tiếng Việt là mất còn với các đại lý này các bạn đến các bạn Trade in thu cũ đổi mới mà người ta báo giá thú cũ mà các bạn không thích thì các bạn đi về các bạn lấy máy các bạn tự bán các bạn quay lại các bạn mua như thế nó sẽ diễn ra nhanh gọn Vì người Việt Nam với nhau còn đy với Apple thì chúng ta cũng không biết chính xác như nào và mình cũng không nghĩ là Apple sẽ đưa ra một cái câu trả lời gọi là official về câu chuyện là chúng tôi sai hay là sẽ đền bù lại cho người kia Mọi người đang recomm anh này là hãy kiện lên cái hội bảo vệ người tiêu dùng để đòi lại quyền lợi cho bản thân nhưng mà thôi cái câu chuyện này nó rất là dài mình chỉ muốn Tóm tắt lại cái Drama này đang diễn ra mà cái bản chất của việc này không phải là để phân định ai thắng thua mà là chính là dành cho chính các bạn hãy rút kinh nghiệm trong cái việc sắp tới các bạn định thu cũ đổi mới thì Những cái việc mà thực hiện online như thế này đặc biệt là một cái máy điện thoại giá trị của nó cũng cao bạn này là 9,2 triệu đồng cho con 12 pro max thì các bạn thấy bây giờ tự nhiên đó đáng là ra bạn này Nếu bán ra ngoài bâ đâu vẫn được tầm khoảng 7 8 triệu đi Ví dụ kể cả cái mặt lưng bị nứt đi Chẳng hạn hoặc bạn này có thể sửa cái mặt lưng rồi bán lại cho một người khác vẫn được cái giá 9 triệu đi đấy nhưng bây giờ thì thành không đồng còn các bạn ra những cái đại lý offline thì các bạn không hài lòng các bạn đi về thế thôi nó sẽ giảm thiểu rủi ro đi rất nhiều còn tôi nghĩ chúng ta không nên bàn luận và câu chuyện thu cũ đuổi mới là thiệt hơn gì cả vì mọi thứ đều là đánh đổi thôi đấy ngày xưa mình cũng tương tự như vậy mình check in con iPhone 12 nâng cấp lên con iPhone 13 vì lúc đó là mình đang trong Sài Gòn và mình rất muốn mua iPhone 13 chứ lúc đấy đi bán lại thì mất thời gian dã mà đ đó và các bạn nghĩ sao thì anh em đang thêm về luồng ý kiến nào có thể comment bình luận ở bên dưới Và hẹn gặ lại các bạn trong các video lần sau